封城当天，西宁中心广场店提出“确保超市不缺物资，不缺工作人员，不变保价，正常运营”的指标。超市采购部与供给商沟通联系，筹备了充足的米、面、油、蔬菜，以满足人民日常生涯的物资。由于车辆有限且不能跨区，有车的员工通过和供给商用接力的方式传递货物才运到了超市。     

西宁腾博官网诚信为本总经理杨宏还号召“家住左近的百货员工自愿增援超视妆，所以不论是超市还是百货员工，封城期间每天到岗人数都能达100余人，好多人都是通过步行方式上班。

复工后，顾客服务部组织发展主题为“由于有你”慰问巡演，为让两个班次的员工都看到，演出别离利用两天早班会功夫进行，参演员工来自顾客服务部，手语跳舞《听我说感激你》、单人诗朗擞锥你们劳累了》等节目接连登场，感激每一位员工在疫情期间的支出。演出现场，员工们阐发出了极度大的周到，很有共感情，好多员工流下了眼泪。